capitolo I · Business Model Canvas & Market Map
ตอนนี้ธุรกิจคุณ ทำเงินจากตรงไหน
ผมเริ่มจากดูว่าธุรกิจคุณทำงานยังไงอยู่ตอนนี้ ขายใคร ผ่านช่องทางไหน ต้นทุนอยู่ตรงไหน แล้วหาว่าเฟืองตัวไหนที่ขับตัวอื่นอยู่
จากนั้นมองออกไปที่ตลาด ว่าลูกค้าจริงๆ มีอยู่เท่าไหร่ คู่แข่งยืนอยู่ตรงไหน และยังมีช่องว่างตรงไหนเหลือให้คุณ
- คืออะไร
- ภาพธุรกิจทั้งหมดในหน้าเดียว คู่กับแผนที่ตลาด ที่บอกว่า แบรนด์คุณยืนอยู่ตรงไหน เมื่อเทียบกับลูกค้าและคู่แข่ง
- ผมทำอะไรให้
- วาง Business Model Canvas จากตัวเลขจริงของคุณ ลูกค้า สิ่งที่ขาย ช่องทาง รายได้ ต้นทุน แล้วชี้ว่าเฟืองตัวไหนที่ขับตัวอื่น
- ประเมินขนาดตลาด TAM SAM SOM จากข้อมูลที่เปิดเผย ตลาดทั้งหมดใหญ่แค่ไหน ส่วนที่คุณเข้าถึงได้มีเท่าไหร่ และส่วนที่น่าจะได้จริงในหนึ่งถึงสองปี
- ใช้หลัก STP (Segmentation, Targeting, Positioning) แบ่ง customer segment แล้วเลือก segment ที่มีกำลังซื้อ และคุณแข่งได้
- เช็กว่าจุดขายของแบรนด์ (UVP) ตรงกับสิ่งที่กลุ่มนั้นต้องการจริงไหม
- ทำ competitor analysis ทั้งราคา ช่องทาง จุดขาย และเรื่องที่ลูกค้าของเขาบ่น เพื่อหาช่องว่างที่ยังไม่มีใครเติม
- วาง positioning map ให้เห็นว่าแบรนด์ควรยืนตรงไหน ถึงจะไม่ต้องแข่งราคา
- คุณได้อะไร
- Business Model Canvas หนึ่งหน้า · TAM SAM SOM เป็นตัวเลข · segment ที่ควรโฟกัส · ตาราง competitor พร้อมช่องว่าง · positioning map